Политика возврата

Последнее обновление: 12 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика возврата регулирует условия и порядок возврата денежных средств за услуги, предоставляемые сервисом «Шаржер» (далее — Сервис), доступным по адресу https://sharzher.ru.

2. Возврат средств при надлежащем оказании услуги

После оказания в надлежащем качестве Платной Услуги, деньги, потраченные на её приобретение, возврату не подлежат.

3. Возврат средств при ненадлежащем оказании услуги

В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве(качество результата имеет явные дефекты), Заказчик имеет право отказаться от услуги и получить:

  • Полную компенсацию стоимости услуги, либо
  • Аналогичную услугу надлежащего качества.

4. Порядок обращения

Для оформления возврата необходимо обратиться по электронной почте: support@sharzher.ru

В обращении необходимо указать:

  • Email, использованный при регистрации
  • Дату и сумму платежа
  • Описание возникшей проблемы

5. Сроки

  • Срок для обращения по возврату: 7 рабочих дней с момента оплаты
  • Срок рассмотрения претензий и возврата средств: 15 рабочих дней с момента обращения

6. Способ возврата

Возврат средств осуществляется тем же способом, которым было проведено пополнение.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с возвратом средств, обращайтесь:

← Вернуться на главную